PolĂticas de Privacidad
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1. InformaciĂłn que recopilamos
Recopilamos informaciĂłn personal cuando los usuarios:
- Realizan una compra
- Se registran en el sitio
- Se inscriben en cursos
- InteractĂşan con el sitio
Los datos recopilados pueden incluir:
- Nombre y apellido
- DirecciĂłn de correo electrĂłnico
- Número de teléfono
- DirecciĂłn de facturaciĂłn y/o envĂo
- InformaciĂłn de compra
- Progreso y actividad dentro de los cursos
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2. Uso de la informaciĂłn
Utilizamos los datos recopilados para:
- Procesar pedidos y pagos
- Gestionar el acceso a la cuenta del usuario
- Brindar acceso a cursos online y emitir certificados de participaciĂłn
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio
- Enviar comunicaciones relacionadas con compras o servicios
En el futuro, podrĂamos utilizar los datos para enviar comunicaciones promocionales o newsletters, siempre respetando la normativa vigente.
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3. Pagos
Los pagos realizados en este sitio se procesan a través de terceros, como:
- Mercado Pago
- PayPal
- Transferencia bancaria
No almacenamos datos sensibles de pago (como nĂşmeros de tarjeta). Estos datos son gestionados directamente por las plataformas de pago mencionadas.
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4. Cursos online
A través de nuestra plataforma de cursos (implementada con LearnDash), recopilamos información sobre el progreso del usuario con el fin de:
- Permitir el acceso a los contenidos
- Realizar seguimiento del avance
- Emitir certificados de participaciĂłn al finalizar los cursos
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5. Cookies y tecnologĂas de seguimiento
Este sitio utiliza cookies y herramientas de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico.
Utilizamos:
- Google Analytics
- Meta Pixel (Facebook)
- Google Ads
Estas herramientas pueden recopilar información sobre la navegación del usuario, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y comportamiento dentro del sitio.
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6. ProtecciĂłn de la informaciĂłn
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales de accesos no autorizados, alteraciĂłn o divulgaciĂłn.
Sin embargo, ningĂşn sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la informaciĂłn.
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7. Derechos del usuario
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificaciĂłn o eliminaciĂłn de sus datos
- Solicitar la limitaciĂłn del uso de su informaciĂłn
Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través del correo electrónico indicado.
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8. Cambios en la polĂtica de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta polĂtica en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.
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9. AceptaciĂłn de la polĂtica
Al utilizar este sitio web, el usuario acepta los tĂ©rminos de esta PolĂtica de Privacidad.